تجربة شراء جهاز LG G3 من @eMarketKw

لا يخفى على أحد انتشار الكثير من المواقع الخاصة بالشراء من الانترنت والتي تسهل على الجميع عملية شراء الهواتف او الكاميرات او غيرهم من الأشياء ويعد موقع emarket أحد المواقع الكويتية لبيع مثل هذه الأمور وقد كنت أحد الأشخاص الذين حاولوا الشراء من هذا الموقع بعد ما تم وضع اعلان جيد لهاتف LG G3 حجم 32 جيجا وهو الهاتف اللي كنت ابحث عنه من فترة وبسبب عدم توفره في الغانم او في المحلات كانت الاسعار المعروضة في مواقع المزاد او في برنامج 4sale اسعار مبالغ فيها جدا تعدت حاجز ال200 دينار مع العلم ان الجهاز متوفر بشكل رسمي في السعودية بسعر 2500 ريال سعودي بما يقارب 188 دينار وقد كان عرض موقع emarket عبارة عن الجهاز مع كفر ومع سماعة بلوتوث من LG وهذه صورة للعرض من الموقع الرسمي للشركة

ويبدو العرض ممتاز لاحتواءه على الكفر والسماعة تقريبا مجانا لان الجهاز موجود في موقع الغانم بسعر 195 دينار وبالتالي اخترت العرض الموجود في موقع emarket وتم اختيار العرض بتاريخ 12-7-2014 الساعة 7 ونص صباحا تقريبا مع العلم أن تم وضع تاريخ 10-7-2014 لموعد استقبال الجهاز وتوفره وهو نفس التاريخ الذي توفر فيه الجهاز في السعودية وهذه صورة للايميل اللي تم ارساله لي من قبل الشركة بعد اتمام عملية الحجز

والملاحظ في الصورة الأولى أن تم تغيير الموعد الى تاريخ 23-7-2014 وهو يوم الأربعاء الماضي وبالفعل تم الاتصال بالشركة يوم الخميس بعد توفر الجهاز لديهم وتم ابلاغي عن طريق خدمة العملاء أن الجهاز توفر بالفعل ولكن تم توفيره حاليا "فقط" لمن دفع عن طريق الكي نت وتم توصيله لمن دفع عن طريق الكي نت مع اعطائي موعد اخر لتوصيل الجهاز وهو يوم الأحد الموافق 27-7-2014 أي قبل عيد الفطر المبارك بيوم وقد استغربت من عدم توفير هذه تنبية على الموقع أن من يدفع عن طريق الكي نت سوف يحصل على الجهاز قبل من يريد أن يدفع عند الاستلام لكي يعرف من يريد حجز الجهاز هذا الأمر وقد تتغير الأمور بالنسبة له وللأمانة ولكي أكون منصف فقد تم طلب الجهاز على أساس Pre-order ولم أجرب طلب اي منتج متوفر اساسا في الشركة وقد تم توصيل الجهاز لي بالفعل عن طريق المندوب وقمت بالتنسيق مع المندوب لتأخر الوقت وتسهيل المهمة عليه وتم التلاقي في مكان قريب من مكان سكني كتسهيل لعملية التوصيل وتقديرا للتعب الذي يقوم به المندوب وتقديرا لتأخر الوقت حيث تم استلام الجهاز الساعه ١ بالليل ليله العيد وكان العرض يحتوي أيضا على بطارية شحن تشحن عن طريق الكهرباء أو الطاقة الشمسية وتم توفيرها مجانا وهي بالاساس قيمتها 25.900 دينار من شركة Eton Solar Powered Battery Pack بقوة 5000 mAh كنوع من اعتذار من الشركة لهذا الخطأ والتمديد في توفير الجهاز وأيضا كان يوجد اعتذار كتابي من الشركة عن ما بدر من خطأ ومن تأخير مع العلم ان الخطأ وعدم توفير الجهاز -حسب كلام الشركة- كان من الوكيل وليس من الشركة وأنه فور توفر الجهاز تم توزيعه على من طلب الجهاز بشكل مباشر

وهذه الصور تبين محتويات ما تم توفيره من قبل الشركة ومحتويات الجهاز مع العلم أن اللون ذهبي

هذي محتويات العرض بشكل كامل مع الشاحن والسماعات والكفر والكفالة والاعتذار الرسمي